Cómo comprar – MundoCarnes las mejores carnes online

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El proceso para realizar un pedido es muy fácil y consta de 3 pasos:

1. Realiza tu pedido

Consulte nuestro catálogo y elija sus productos, añádalos a la cesta de la compra, una vez seleccionados, registre sus datos de envío y proceda a seleccionar la forma de pago. Recibirá su pedido en casa con total comodidad.

Vía web www.Mundocarnes.com

2. Preparación

Una vez recibido el pedido realizaremos la selección de los mejores cortes disponibles en nuestro stock para envasarlos al vacío, de esta forma mantenemos su frescura y condiciones ideales hasta el momento de su entrega.

3. Entrega

Para envíos en Barcelona, realizaremos la entrega de tu pedido en un tiempo de 24/48hrs. después de recibir la confirmación del pedido. Utilizamos transportes propios refrigerados para mantener la cadena de frío y garantizar la máxima frescura y calidad de cada corte.

4. Asistencia

Vía correo electrónico a

ventas@mundocarnes.com

Vía telefónica al 937 997 074

Vía WhatsApp al 629 858 684

Manual de compra

Guia de 5 pasos para realizar su compra online en www.mundocarnes.com

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FAQ

Formas de pago

Para su comodidad, contamos con 3 formas de pago para que elija la que más le convenga.

Transferencia Bancaria:

Ponemos a vuestra disposición el pago por medio de transferencia bancaria al número de cuenta 0049 5072 19 2316340096, haciendo referencia al número de pedido, acompañado de su nombre completo e indicando como beneficiario a Distperfer, S.L.

Al realizar la transferencia, es necesario enviar un comprobante de la misma vía correo electrónico a ventas@mundocarnes.com para proceder a elaborar el pedido y realizar la confirmación del mismo a su dirección de mail.

Pago contra entrega:

Facilitamos el proceso de compra realizando el pago directo a nuestros repartidores en efectivo o con tarjetas Visa y Mastercard de cualquier entidad, al momento de recibir el pedido en su domicilio.

Tarjeta de crédito:

Puede realizar el pago una vez finalizado su pedido por medio de nuestra tienda on-line utilizando tarjetas Visa, Visa Electron y Mastercard.

Envíos fuera de Barcelona

Para envíos fuera de Barcelona, sólo se aceptará el pago por medio de transferencia bancaria o tarjeta Visa a través de nuestra página web.

Costes de transporte

Dentro del área propia de transporte (Barcelona):

· Pedidos superiores a 50€ transporte gratuito.

· Pedidos inferiores + 10€ de transporte.

Resto de Catalunya:

· 15€ de transporte.

Resto de España:

· Se aplicara los costes de transporte según las tarifas de nuestro operador logístico de refrigerados. (Se le informara del calculo de coste durante el proceso de compra, entre 15 y 25€)

*Para cualquier duda contacte con nosotros.

Recepción de pedidos

Para entregas en Barcelona, recibirá su pedido en un tiempo no mayor a 24/48hrs. (de Lunes a Viernes) posterior a la confirmación de su orden.

Para pedidos en fines de semana o festivos, nuestro plazo de entrega será de 48hrs. como mínimo.

Para entregas al resto de España, recibirá su pedido en un tiempo no mayor a 24/72hrs. (de Lunes a Viernes) posterior a la confirmación de su orden.

Para pedidos en fines de semana o festivos, nuestro plazo de entrega será de 72hrs. como mínimo.

Garantía de calidad y servicio

Todos nuestros productos cuentan con las máximas normas de calidad. En caso de no tener algún producto en stock al momento de realizar su pedido, se informará de inmediato vía mail sugiriendo un producto sustituto de las mismas características.